Polityka Prywatności i Cookies

sklepu internetowego taktoo.pl

⸻

1. Informacje ogólne:

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego działającego pod adresem https://taktoo.pl (dalej: „Sklep”).

Administratorem danych osobowych jest:

Taktoo sp. z o.o.

ul. Sieradzka 38

98-270 Złoczew

NIP: 8272345421

(dalej: „Administrator”).

Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Sklepie lub poprzez dane kontaktowe wskazane na stronie.

⸻

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych:

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• adres zamieszkania/adres dostawy,

• dane do faktury,

• adres IP,

• dane zawarte w formularzu kontaktowym,

• dane dotyczące zamówień i płatności,

• dane konta użytkownika (jeżeli konto zostało założone).

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy sprzedaży lub realizacji funkcjonalności Sklepu.

⸻

3. Cele przetwarzania danych:

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji umów sprzedaży (przygotowanie, pakowanie i wysyłka towarów),

• obsługi zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy,

• realizacji płatności elektronicznych,

• prowadzenia konta klienta,

• realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,

• zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu,

• prezentacji oferty i informacji dostępnych na stronie.

⸻

4. Podstawa prawna przetwarzania danych:

Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne Administratora,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (kontakt, zabezpieczenie roszczeń),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. cookies, newsletter – jeśli dotyczy).

⸻

5. Odbiorcy danych:

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• firmie hostingowej – na zasadzie powierzenia przetwarzania danych,

• operatorowi płatności Przelewy24 (PayPro S.A.),

• bankom obsługującym płatności,

• firmom kurierskim i operatorom pocztowym realizującym dostawy,

• upoważnionym pracownikom i współpracownikom Administratora.

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza UE, chyba że wynika to z funkcjonowania usług płatniczych lub technologicznych – zgodnie z obowiązującymi przepisami.

⸻

6. Okres przechowywania danych:

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,

• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,

• przez okres wymagany przepisami księgowymi i podatkowymi.

⸻

7. Prawa użytkownika:

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,

• ich sprostowania,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

⸻

8. Zabezpieczenia danych:

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:

• certyfikat SSL,

• haszowanie haseł,

• regularne aktualizacje systemu PrestaShop,

• kopie zapasowe danych,

• zabezpieczenia serwerowe.

⸻

9. Polityka Cookies:

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,

• obsługi koszyka i procesu zamówień,

• analizy statystycznej,

• poprawy funkcjonalności i wygody użytkowania.

Cookies mogą mieć charakter:

• sesyjny,

• stały,

• techniczny,

• analityczny.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

⸻

10. Zgody użytkownika:

Podczas pierwszej wizyty w Sklepie użytkownik otrzymuje informację o stosowaniu plików cookies oraz ma możliwość:

• zaakceptowania wszystkich cookies,

• odrzucenia cookies opcjonalnych,

• zarządzania preferencjami cookies.

Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie poprzez zmianę ustawień przeglądarki lub panel zgód cookies.

⸻

11. Zmiany Polityki Prywatności:

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest na stronie taktoo.pl.

⸻

12. Kontakt:

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie taktoo.pl.